こちらのページでは、当院の一日の流れを簡単にご紹介いたします。ぜひ、医療法人社団 にい歯科・矯正歯科に勤めたつもりでご覧ください。
朝礼・ミーティングでは、前日のクレーム報告や、患者さまについて気をつけることなどの情報を共有します。
最近は、新型コロナウイルス感染症対策についての注意事項も全員にしっかり伝えています。
診療台(ユニット)の準備や、診療に使用する器材の準備などを行います。
午前の診療の開始です。患者さまとのコミュニケーションを大切にしているため、カウンセリングには十分な時間を確保。矯正相談とインプラント治療相談の際は、特別なカウンセリングの時間を設けています。
歯科医師、歯科衛生士、歯科助手、受付がそれぞれの持ち場で仕事を全うし、患者さまのために、スタッフみんなで助け合いながら真剣に治療に取り組んでいます。
昼食はスタッフルームで取っていただけます。当院では建物の3Fにワンルームマンションを借り、スタッフルームとして利用。広々とした空間で、スタッフが仲良くランチタイムを過ごしています。
通常の昼休みの時間は13:00~14:30です。ただし、曜日によって時間が以下のように異なります。
・火曜 13:00~15:00
・土曜 13:00~14:00
・木曜 午前休診のためなし
また週に1日ほどのペースで、代金は医院持ちでお弁当を支給して、ランチミーティングを開催しています。
午後の診療がスタートします。最終受付時間は19:40です。
急患などで終了時間が過ぎ、残業が発生することもあります。
院内や診療台(ユニット)の清掃、器材の片付け、消毒・滅菌、エプロンやタオルの洗濯、患者さまについて気になったことなどの情報共有を行います。
シフトには早番・遅番があり、早番の人は診療が終わり次第退勤できます。常勤スタッフは19:00に退勤できることがほとんどです。残業は基本的になく、土曜のみ若干発生することがあります。残業時間の平均は、月2時間程度です。
また、アルバイト・パートさんが休み、または急遽退職した場合などは、遅番のシフトで出勤をお願いする可能性がございます。学生さんもおり、授業の変更などの理由でシフト変更をするケースがあるためです。その場合、勤務時間は10:00~20:15となります。
そのため退勤時間は、早番の人はほぼ19:00、遅番の人はほぼ20:15です。まれに遅番をお願いする場合以外は、常勤スタッフはほぼ定時退勤でき、診療後はパートさんにバトンタッチする形になります。
入社時には、時給が発生するオリエンテーションを1時間程度行います。通常時は毎週火曜の30分学習会、金曜のランチミーティング、月1回の全体ミーティングのほか、現在不定期で外部の歯科衛生士さんによる学習会を開催しています。
これらの勉強会を、診療時間内または診療終了後に実施。勤務時間を超過した分は、きちんと残業手当を支給いたします。
各種勉強会では、院長が外部で学んできた矯正やインプラントなどの知識をスタッフに共有します。それ以外にも、外部からフリーランスの歯科衛生士を招いたり、院長がテキストを用いて道徳や受付に関する本を読んだりとバリエーションが豊富です。
今までに行った勉強会のテーマを一部ご紹介します。
より技術的なことを学びたいという方には、時間の許す限りお教えいたします。
現在は新型コロナウイルス感染症のため不可能ですが、通常時は新人さんが入社された場合、1か月ほどたった後に新人歓迎会を開催しています。費用は医院が負担し、どこかのお店でコース料理などを食べるのが慣例です。
忘年会はほぼ毎年行っており、スタッフの誕生日会もみんなでホールケーキを食べ、医院からのプレゼントとしてロクシタンのハンドクリームを差し上げています。こちらもコロナ禍のため開催を中止しておりますが、プレゼントは継続中です。
月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | |
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午前 | ○ | ○ | ○ | × | ○ | ○ | × |
午後 | ○ | □ | ● | ○ | ○ | △ | × |
午前:9:00~13:00
午後:14:30~20:00
□:15:00~20:00
●:14:45~20:00
△:14:00~18:00
休診日:日曜・祝日
※祝日のある木曜の午前は診療をしております。